税についての上手な調べ方
国税に関するご質問がありましたら、国税庁ホームページ「チャットボット」や「タックスアンサー」をご利用ください。
国税庁ホームページで調べる（チャットボット、タックスアンサー）
チャットボット（ふたば）に質問する
個人の方の国税に関する疑問は、チャットボットの税務職員ふたばにお気軽にご相談ください。土日、夜間でもご利用いただけます。
タックスアンサー（よくある税の質問）を利用する
医療費控除、住宅借入金等特別控除、年末調整等のよくある国税の質問に対する一般的な回答を調べることができます。
税についての相談窓口を利用する
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電話を利用する場合
国税に関する一般的なご相談（制度や法令等の解釈・適用についてのご相談や手続案内など）については、各国税局に設置する「電話相談センター」において、国税局の職員等がお答えしています。電話相談の方: 0570-00-5901 （ナビダイヤル）
「050」から始まるIP電話等、国税相談専用ダイヤル（ナビダイヤル）をご利用になれない方は、所轄の税務署の代表電話番号におかけいただき、 音声ガイダンスが流れますので「１」番を選択してください。
所轄の税務署はこちらからご確認ください。
（注）税務署からのお尋ねや納税に関する個別のご相談等については、所轄の税務署にご相談ください。
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聴覚障害者等専用相談窓口を利用する場合
この相談窓口は「障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律」（平成25年法律第65号）を踏まえ、聴覚や発話に障害があり電話での相談が困難な方からの国税に関する一般的なご相談に対応するために設置しているものです。
そのため、電話での相談が可能な方は上記電話相談センターへご相談ください（国税相談専用ダイヤル 0570-00-5901 をご利用いただくか、所轄の税務署に電話したのち、自動音声ガイダンスで「１」番を選択してください。）。
